退（換）貨及退款說明
一、無法辦理退貨的情況？
超過七天鑑賞期(鑑賞期非試用期)。
護具屬貼身私人物品，其性質符合消保法第十九條所訂之合理例外情事，拆封後不得於七日內不附理由解除契約，如欲退貨請勿拆封。
商品本身不得髒汙或損壞，如有造成產品髒汙、人為損壞等情形發生，恕無法辦理退貨。
退貨商品必須整筆訂單為全新狀態且完整包裝(包含外包裝、贈品等)，恕無部份退貨。
商品一經拆封即無法退貨。
若有商品瑕疵問題，請與客服聯繫，將由專人為您服務。
二、如果收到瑕疵或是錯誤商品時，該怎麼處理？
以下情況可辦理退/換貨，本公司將以新品更換原則處理:
運輸過程造成商品毀損。
收到商品與訂單商品內容不符。
商品品質不良或其他非消費者失誤所造成之損毀。
請於七天鑑賞期內與本公司客服聯繫，為您辦理退/換貨，逾期將無法享有七天鑑賞期之權益且不得辦理退/換貨。
三、退貨需要支付運費嗎？
收到商品7日之內鑑賞期，於期限內僅限申請一次退貨免運費。
鑑賞期內若欲二次退貨，將需由會員自行退回（恕無法補貼2次退貨運費）。
四、退貨流程
請檢查欲退貨品項是完整包裝(包含外包裝、發票、贈品等)，透過郵局或下列任一超商，將商品退回本公司，本公司於收到並確認所退回商品符合退款條件，將連同運費及商品貨款一併退還。
1. 郵局：請以掛號方式寄至:台北市內湖區內湖路一段68號10樓802室 宇熙科技股份有限公司 收件人:賴依玲小姐 電話0935-567024
2. 7-11：請以店到店方式寄送，到貨門市:台北市馨瑩門市(店號913621) 收件人:賴依玲小姐 電話0935-567024
3. 全家: 請以店到店方式寄送，到貨門市:全家陽湖店（店號017818）收件人:賴依玲小姐電話0935-567024
4. 萊爾富: 請以店到店方式寄送，到貨門市：北市米蘭店（店號3870）收件人:賴依玲小姐 電話0935-567024
五、退貨後退款時間？
商品退回後約需3~7個工作天（不含例假日），本公司收到後將會先確認商品是否正確、完整，無誤後即進入相關退款流程，退款作業時間約7~14個工作天。
